Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 5bm

Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. 5bm cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, công bằng và hỗ trợ bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi

Cam kết của 5bm về cá cược có trách nhiệm

Tại 5bm, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là trải nghiệm giải trí thú vị và an toàn. Chơi có trách nhiệm là nguyên tắc cốt lõi xuyên suốt mọi hoạt động của chúng tôi – từ thiết kế sản phẩm đến dịch vụ khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng đối với phần lớn người chơi, cá cược là hình thức giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, một số ít người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Vì vậy, 5bm cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để giúp bạn luôn kiểm soát được hoạt động cá cược. Dù bạn chơi đá gà, nổ hũ, casino hay cá cược thể thao, việc đặt ra giới hạn và biết khi nào nên dừng lại là vô cùng quan trọng.

Nguyên tắc vàng: Chỉ đặt cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay mượn để cá cược, và không bao giờ cố gỡ lại tiền đã thua.

Quy định độ tuổi – Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

5bm nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản tại 5bm, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người chưa đủ tuổi:

  • Xác minh danh tính (KYC): Yêu cầu CMND/CCCD để xác nhận tuổi trước khi cho phép giao dịch.
  • Giám sát tài khoản: Phát hiện và khóa ngay tài khoản nếu nghi ngờ thuộc về người chưa đủ tuổi.
  • Hoàn tiền: Nếu xác nhận người chơi dưới 18 tuổi, toàn bộ tiền cược sẽ bị hủy và số tiền nạp được hoàn trả.
  • Phần mềm kiểm soát phụ huynh: Chúng tôi khuyến khích phụ huynh cài đặt phần mềm lọc nội dung để ngăn trẻ em truy cập trang web cá cược.

Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 5bm, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 5bm

5bm cung cấp nhiều công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược. Tất cả đều có sẵn trong phần cài đặt tài khoản và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào:

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập hạn mức nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm.

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ tạm thời bị hạn chế đặt cược.

Nhắc nhở thời gian

Bật thông báo tự động khi bạn chơi liên tục quá 1 giờ hoặc 2 giờ, giúp bạn nhận thức thời gian đã dành cho cá cược.

Tạm nghỉ (Cool-off)

Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược.

Tự loại trừ

Tự khóa tài khoản dài hạn: 30 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Không thể mở lại trước thời hạn đã chọn.

Lịch sử hoạt động

Xem lại toàn bộ lịch sử nạp/rút tiền, đặt cược và thắng/thua để đánh giá mức chi tiêu thực tế của bạn.

Dấu hiệu nhận biết nghiện cá cược

Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, hãy xem xét nghiêm túc và tìm kiếm hỗ trợ:

1

Dành ngày càng nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược, vượt quá kế hoạch ban đầu.

2

Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn, liều lĩ hơn.

3

Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc ngân hàng để tiếp tục cá cược.

4

Nói dối về thời gian và số tiền đã dành cho cá cược với những người xung quanh.

5

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược.

6

Bỏ bê công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì cá cược.

7

Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.

Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Đừng ngần ngại liên hệ 5bm hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp – bạn không cần phải đối mặt một mình.

Cách kích hoạt công cụ tự loại trừ tại 5bm

Quy trình kích hoạt tự loại trừ tại 5bm đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức:

1

Đăng nhập tài khoản 5bm

Truy cập trang đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản.

2

Chọn mục "Chơi có trách nhiệm"

Trong cài đặt, tìm mục Chơi có trách nhiệm hoặc Kiểm soát tài khoản.

3

Chọn loại giới hạn hoặc tự loại trừ

Chọn giới hạn nạp tiền, tạm nghỉ ngắn hạn hoặc tự loại trừ dài hạn tùy nhu cầu.

4

Xác nhận bằng email hoặc OTP

Hệ thống yêu cầu xác nhận để bảo đảm đây là quyết định có chủ ý của bạn.

5

Hiệu lực ngay lập tức

Giới hạn được áp dụng ngay. Trong thời gian tự loại trừ, 5bm cũng sẽ không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào cho bạn.

Nếu gặp khó khăn khi tự kích hoạt, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5bm qua email – chúng tôi sẽ thực hiện thay mặt bạn trong vòng 1 giờ.

Hỗ trợ chuyên nghiệp & tư vấn tâm lý

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ các kênh sau để được tư vấn hoàn toàn bảo mật:

  • Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần: Gọi 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7) – Bộ Y tế Việt Nam.
  • Bệnh viện tâm thần địa phương: Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có khoa điều trị nghiện hành vi.
  • Trung tâm tư vấn tâm lý cộng đồng: Có mặt tại nhiều quận/huyện, cung cấp tư vấn miễn phí hoặc chi phí thấp.

Đội ngũ hỗ trợ 5bm cũng sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến đúng nguồn hỗ trợ phù hợp:

Liên hệ 5bm

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt công cụ chơi có trách nhiệm.

Chat trực tuyến

Sử dụng tính năng chat trực tiếp trên giao diện 5bm để được hỗ trợ tức thì bằng tiếng Việt.

Hỗ trợ 24/7 – Tiếng Việt

Chơi vui – Chơi có trách nhiệm

5bm cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí an toàn. Đăng nhập ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam.

Đăng nhập 5bm